Du bleibst Du - denn so wollen wir dich
Wir können, wir wollen und wir dürfen auch - denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt, Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn du dich und unsere Produkte weiter entwickeln möchtest, dann komm zu uns und gestalte die Zukunft von netcup mit!
Customer Succes Manager (m/f/d)
ab sofort | Vollzeit | Wien, Graz, Klagenfurt, Karlsruhe, Remote
Du hast ein ausgezeichnetes Gespür für Kundenbedürfnisse und bist in der Lage diese schnell zu identifizieren und effiziente Lösungen zu finden. Durch dein technisches Fachwissen, Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Projektmanagementfähigkeiten, baust du starke und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden auf.
#PROFILE
- Du stehst in regelmäßigem Kontakt zu unseren Kund:innen, erkennst frühzeitig potenzielle Herausforderungen und bietest proaktiv Lösungen an
- Du identifizierst potentielle Business Needs und präsentierst diese proaktiv unseren Kund:innen
- Du sammelst aktiv Feedback und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab
- Enge Zusammenarbeit mit unseren IT Experten und dem Vertrieb
#WANTED
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Customer Success Management oder in einer vergleichbaren Position
- Fundiertes Fachwissen in der IT
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
#WAS WIR BIETEN
#ABOUT
In Übereinstimmung mit der Richtlinie 2006/112/EG in der geänderten Fassung können die Preise je nach Wohnsitzland des Kunden variieren. Preis inkl. 0% USt.